Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht für Verbraucher

6. Alle bei H&H Wintner GmbH&Co KG erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen individuell angefertigt worden sind. Die Rücksendung hat an die oben genannte Firmenanschrift zu erfolgen.

H&H Wintner GmbH&Co KG behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten so hat er den Schaden zu ersetzen. Die Rücksendung der Ware hat vollständig (inklusive Zubehör etc.) in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde. H&H Wintner GmbH&Co KG behält sich vor, einen Kostenersatz für die Wiederherstellung des Originalzustandes zu verrechnen.

Vom Kunden geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5 Banktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Österreich refundiert. H&H Wintner GmbH&Co KG ist berechtigt, die aus den nicht ordnungsgemäßen Rücksendungen entstehenden Ersatzansprüche mit dem zu refundierenden Kaufpreis aufzurechnen und den Betrag einzubehalten.

Das Rückgaberecht gilt nur im Anwendungsbereich des Fernabsatzrechts.

7. Mitwirkungspflicht des Kunden bei individuellen Anfertigungen

Der Kunde ist verpflichtet, H&H Wintner GmbH&Co KG nach besten Kräften zu unterstützen und bei der Erfüllung des Auftrages mitzuwirken. Der Kunde wird H&H Wintner GmbH&Co KG insbesondere sämtliche Informationen erteilen und Unterlagen sowie Daten so rechtzeitig und vollständig in geeigneter Form (auch elektronisch) übermitteln, wie es zur Erfüllung des Auftrages erforderlich oder dienlich ist.

Der Kunde wird H&H Wintner GmbH&Co KG unverzüglich über sämtliche Schwierigkeiten, Probleme und Umstände informieren, die für die Erfüllung des Auftrages von Relevanz sind.

Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nach, sodass H&H Wintner GmbH&Co KG auch nach Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen die Leistung und/oder Lieferung nicht möglich ist, ist H&H Wintner GmbH&Co KG berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten, ohne dass der Kunde berechtigt ist, Ersatzansprüche zu stellen. H&H Wintner GmbH&Co KG ist berechtigt, die bisher erbrachten Leistungen abzurechnen.

8. Gefahrenübergang

Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Gefahr und Zufall gehen mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn H&H Wintner GmbH&Co KG die Transportkosten übernommen hat. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware umgehend auf offensichtliche Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hin zu prüfen und dies dem Zusteller anlässlich der Übernahme mitzuteilen. Die Leistung von H&H Wintner GmbH&Co KG gilt als erbracht, wenn die Ware an das Transportunternehmen übergeben wird.

9. Gewährleistung

H&H Wintner GmbH&Co KG gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Mündliche, schriftliche Angaben, per Telefax oder per Email über Eignung und Anwendungsmöglichkeiten der Ware und Leistung sind nicht als Zusicherung von Eigenschaften, sondern lediglich als Kaufberatung anzusehen. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe an das Transportunternehmen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den gewöhnlichen Verschleiß und die normale Abnutzung.

Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen H&H Wintner GmbH&Co KG unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware bei sonstigem Anspruchsverzicht schriftlich mitgeteilt werden. Für Unternehmen gilt jedoch § 377 UGB. Die Mitteilung per E-Mail an: info@wintner.at ist ausreichend.

Im Gewährleistungsfall wird der Kunde zunächst von H&H Wintner GmbH&Co KG Verbesserung, durch Reparatur oder Austausch, verlangen. Nur wenn Mängel nicht beseitigt werden können oder für den Kunden oder H&H Wintner GmbH&Co KG weitere Verbesserungsversuche unzumutbar sind, kann der Kunde Preisminderung oder Wandlung verlangen.

10. Haftung
H&H Wintner GmbH&Co KG haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Schäden welcher Art auch immer aus dem Titel des Schadenersatzes. Eine Haftung für entgangenen Gewinn und anderer reine Vermögensschäden wird ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungshilfen. H&H Wintner GmbH&Co KG übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von http://www.wintner.at oder für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

11. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von H&H Wintner GmbH&Co KG.

12. Datenspeicherung/Datenschutz und Bankgeheimnis

Der Kunde ist damit verstanden, dass H&H Wintner GmbH&Co KG die im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden persönlichen Daten im gesetzlichen Umfang elektronisch gespeichert, verarbeitet und ausgearbeitet werden. Die Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000). H&H Wintner GmbH&Co KG speichert und verwendet Kunden- und Bestelldaten ausschließlich zur Auftragserfüllung, zur Abwicklung der Bestellungen und eventueller Reklamationen, es sei denn, der Kunde möchte gerne zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Kundenkonto, Newsletter-Abonnement) in Anspruch nehmen. Eine Weitergabe der Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur insoweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Die Vertragspartner von H&H Wintner GmbH&Co KG sind in diesem Fall über die Datenschutzbestimmungen der H&H Wintner GmbH&Co KG informiert und zur Einhaltung verpflichtet. Weitere Auskünfte dazu erhalten Sie unter http://www.wintner.at/kontakt. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Auf der Website http://www.wintner.at werden mit speziellen Technologen Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Aus diesen Daten werden anonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die erhobenen Daten werden ohne die gesonderte erteilte Zustimmung des Besuchers nicht dazu verwendet, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den anonymisierten Besucher zusammengeführt. Der Datenerhebung und –speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Es gilt als ausdrücklich vereinbart, dass der Kunde seine kontoführende Bank sowie im Fall einer Online Bestellung das jeweilige Kreditkarteinstitut mit seiner Bestellung ermächtigt, H&H Wintner GmbH&Co KG bzw. der von H&H Wintner GmbH&Co KG beauftragten Bank auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 38 Abs 2 Zif 5 BWG und des DSG 2000 Bonitätsauskünfte über den Kunden zu erteilen.